YAP.LIFE
AR

ليسبوس · اليونان

دع عملك يتحدث إليك.

برمجيات يونانية لسوق عالمي.

نصمّم ونبني ونشغّل منصات SaaS وأنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة الفوترة وأدوات الذكاء الاصطناعي، لتخبرك برمجياتك بما يجري: من دفع، ومن لم يدفع، وما الذي يحتاج إليك اليوم.

تواصل معنا اكتشف ما نقدّمه
عملك يتحدث
  • وصلت دفعة خلال الليل، وسُجّلت الفاتورة على أنها مدفوعة.
  • تعذّر تجديد أحد الاشتراكات. جُدولت محاولة أخرى وأُرسل بريد إلى العميل.
  • أحد العملاء المحتملين لم يتواصل منذ الأسبوع الماضي. تستحق مكالمة اليوم.
  • كل شيء آخر يسير على ما يرام.

لماذا Yap

“Stop your yapping”

كلما أطال أحدهم الكلام، كانت لجدّة مؤسّسنا عبارة واحدة لا تتغيّر، بالإنجليزية: stop your yapping، أي «كفّ عن الثرثرة». و«yap» هي الثرثرة نفسها.

حوّلنا توبيخها إلى وعد. معظم برمجيات الأعمال لا تقول شيئًا على الإطلاق: تعرف كل شيء وتصمت حتى تبحث بنفسك. أما برمجياتنا فمصمّمة لتتكلم، ولا تقول إلا ما يستحق أن يُسمع: من دفع ومن لم يدفع، وأي عميل محتمل فتر اهتمامه، وما الذي يحتاج إلى انتباهك اليوم.

نحبّ أن نظن أنها كانت ستدعها تكمل حديثها.

Yap — دع عملك يتحدث إليك.

ما نقدّمه

ثلاثة مجالات نتقنها

نبني الأنظمة نفسها التي نشغّلها بأنفسنا، لذا تأتي نصيحتنا من بيئة التشغيل الفعلية، لا من شرائح العروض.

تطوير التطبيقات بـ Laravel وSymfony

تطبيقات ويب مخصّصة ومنصات SaaS مبنية على Laravel وSymfony، مع Vue 3 وInertia.js وTailwind في الواجهة. برمجيات تخدم عملاء كثيرين، وتبقى متاحة، ويسهل تعديلها.

  • منصات متعددة المستأجرين، لكل عميل نطاقه الفرعي الخاص، وبياناته منفصلة تمامًا عن غيره.
  • ميزات فورية: لوحات معلومات حيّة وإشعارات وتحديثات من دون إعادة تحميل الصفحة.
  • إنشاء ملفات PDF والتوقيع الإلكتروني للعقود وعروض الأسعار والفواتير.
  • النشر والاستضافة على DigitalOcean، بإعداد يبقيها سريعة ومحفوظة احتياطيًا وقابلة للاستعادة.
  • إنقاذ تطبيقات PHP القديمة وتحديثها، خطوة بخطوة، من دون إيقاف العمل الذي يعتمد عليها.

أدوات الذكاء الاصطناعي وMCP

هذا ما تعنيه عبارة «دع عملك يتحدث إليك» اليوم. نربط أنظمتك بمساعدي الذكاء الاصطناعي مثل Claude عبر خوادم MCP (بروتوكول سياق النموذج)، فتسأل عملك سؤالًا بلغة بسيطة وتحصل على إجابة من بياناتك الحقيقية.

ونشغّل أدواتنا الخاصة: Hello، موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي مع خادم MCP مستضاف لكل شركة، وVyrl، الذي يتيح لمعجبي صنّاع المحتوى السؤال عنهم في Claude أو ChatGPT.

  • خوادم MCP لأنظمة إدارة علاقات العملاء والفوترة والعمليات لديك، بصلاحيات تتحكم بها أنت.
  • وصول للقراءة فقط حيث يكفي ذلك، وإجراءات محدّدة النطاق بعناية حيث لا يكفي: إضافة عميل محتمل، أو إصدار فاتورة، أو تحديث تذكرة دعم.
  • ميزات الذكاء الاصطناعي داخل المنتجات التي تملكها أصلًا: مساعدون، وأتمتة، ومعالجة مستندات، وتقارير.
  • يُسجَّل كل طلب، ويقتصر على البيانات المسموح لكل شخص برؤيتها.

أسئلة يمكنك طرحها

  • من لم يدفع هذا الشهر؟
  • أي العملاء المحتملين وصلوا الأسبوع الماضي ولم يتلقّوا ردًا حتى الآن؟
  • لخّص تذاكر الدعم الواردة أمس.
  • اكتب تذكيرًا للعملاء الذين أوشكت بطاقاتهم على الانتهاء.

منصات الفوترة والمدفوعات

قضينا سنوات في بناء الأنظمة التي تنقل الأموال. في هذا العمل، «صحيح في الغالب» يعني خطأ، لذا نصمّم كل مسار للحالات الصعبة: البطاقات المرفوضة، وإعادة المحاولة، والاستردادات الجزئية، والأحداث المكرّرة.

  • أسواق إلكترونية على Stripe Connect مع رسوم المنصة، لتُدار المدفوعات والتحويلات وحصتك في مكان واحد.
  • اشتراكات SaaS متعددة المستويات، بفترات تجريبية وترقيات وتخفيضات تعمل كما يتوقع العملاء.
  • فوترة حسب الاستخدام والقياس، يستطيع العملاء فهمها والتحقق منها.
  • فوترة واستردادات واسترجاع للمدفوعات المتعثّرة، بمتابعة تلقائية من دون أن يلاحقها أحد يدويًا.
  • تقارير إيرادات يمكنك الوثوق بها، مطابَقة مع ما وصل فعلًا.

منتجنا

Hello: عملك يردّ على الهاتف

Hello by Yap موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للشركات المحلية المشغولة التي تفوتها المكالمات. اربط موقعك مرة واحدة، وStripe أو أنظمة أخرى إن شئت، ثم أكّد المعلومات التي يُسمح لـ Hello بذكرها.

  • يردّ على هاتفك

    يردّ Hello على رقم عملك، ويجيب عن الأسئلة حول ساعات العمل والأسعار والمخزون، ويستقبل الطلبات مثل تجارب القيادة والمواعيد والرسائل.

  • رابط الذكاء الاصطناعي الخاص بك

    تحصل كل شركة على رابط عام، mcp.yap.life/your-business، يمكن للعملاء إضافته إلى Claude أو ChatGPT. ويستخدم المعلومات المؤكَّدة نفسها التي يستخدمها الهاتف.

  • أسئلة خاصة لفريقك

    يسجّل الموظفون الدخول من Claude أو ChatGPT، أو يتصلون بخط محمي برمز PIN، ويسألون عن مكالمات اليوم وطلباته، أو عن مبيعات Stripe والاشتراكات والتحويلات.

  • لا شيء يحدث من دون موافقة

    يُقرأ كل طلب على المتصل وينتظر موافقته، ثم يؤكّده فريقك. لا يذكر Hello إلا المعلومات التي أكّدتها، ويُخبر المتصلين بأنهم يتحدثون مع ذكاء اصطناعي.

خطة واحدة: $19.99 شهريًا، إضافةً إلى الاستخدام بسعر التكلفة +20%. لا عقود، ولا رسوم لكل مستخدم، ولا مستويات.

اكتشف Hello
مكالمة توضيحية
  1. Helloشكرًا لاتصالك. معك Hello، المساعد الذكي لدى المعرض. كيف يمكنني مساعدتك؟
  2. المتصلهل السيارة الرياضية الزرقاء ما زالت معروضة للبيع؟ هل يمكنني تجربة قيادتها يوم السبت؟
  3. Helloنعم، ما زالت متاحة. نفتح يوم السبت من 9 حتى 4. أي وقت يناسبك؟
  4. المتصلنحو العاشرة. اسمي ماريا.
  5. Helloدعيني أعيد التفاصيل: تجربة قيادة للسيارة الرياضية الزرقاء، يوم السبت الساعة 10، باسم ماريا. هل أرسل الطلب؟
  6. المتصلنعم، من فضلك.
  7. Helloتمّ. سيؤكّد الفريق الموعد معك قريبًا.

منتجنا

Vyrl: اعرف أي فيديو جلب لك المال

Vyrl رابط في البايو لصنّاع المحتوى على TikTok وInstagram وYouTube. يُظهر أي فيديو وأي رابط جلب لهم المال، لا مجرد ما نُقر عليه. والانتقال من Linktree يتم بنقرة واحدة.

  • الأرباح لكل فيديو

    تُتتبَّع كل نقرة إلى الفيديو الذي جاءت منه، وتُنسب إليه المبيعات من Amazon وصفقات العلامات التجارية.

  • صفحات تفتح فورًا

    كل صفحة مكتوبة بـ HTML بسيط لا يتجاوز بضعة كيلوبايتات، فيرى المعجبون الروابط قبل أن ينتقلوا إلى غيرها. ويمكن لصنّاع المحتوى استخدام نطاقهم الخاص.

  • ذكاء اصطناعي يجيب المعجبين

    يتعلّم من فيديوهات صانع المحتوى، ويشير إلى اللحظة التي تستند إليها كل إجابة. ويمكن للمعجبين أيضًا إضافة صانع المحتوى إلى Claude أو ChatGPT.

  • مسابقات وصفقات مع العلامات التجارية

    نظّم مسابقات تزيد متابعيك، واقبل حملات العلامات التجارية التي تدفع حسب النتيجة. وتحمل الروابط المموّلة دائمًا علامة توضّح ذلك.

مجاني للأبد. خطة Creator بسعر €4 شهريًا، أو €3.20 عند الدفع سنويًا، وتُحدَّد الأسعار حسب البلد. ويحتفظ صنّاع المحتوى بـ 100% مما يكسبونه.

اكتشف Vyrl
أسبوع توضيحي
  1. مراجعة الخيمة€184 من 23 عملية بيع، معظمها عبر رابط «خيمتي».
  2. أفضل أحذية الجري في المسارات€96 من 11 عملية بيع.
  3. تجهيز الحقيبة في 60 ثانية€12 من عمليتَي بيع، لكن مع 40 سؤالًا من المعجبين.
  4. معجب يسألهل تبقى الخيمة جافة تحت المطر الغزير؟
  5. Vyrlجرّبتها مايا في عاصفة. شاهد مراجعة الخيمة عند الدقيقة 2:14.

طريقة عملنا

أربع خطوات، بلا مفاجآت

  1. نستمع

    نبدأ من الطريقة التي يعمل بها عملك فعلًا، لا من تقنية بعينها. ما الذي تحتاج إلى معرفته كل صباح؟ وأين يتعطّل العمل؟

  2. نصمّم

    نتفق على ما سنبنيه وما سنتركه، بلغة واضحة، قبل كتابة أي سطر من الشيفرة. وترى الشاشات ومسارات البيانات مبكرًا.

  3. نبني

    إصدارات صغيرة تعمل، يمكنك تجربتها أولًا بأول. شيفرة نظيفة وموثّقة على أطر عمل معروفة، فلا تبقى مقيّدًا بنا أبدًا.

  4. نشغّل وندعم

    نستضيف ما نبنيه ونراقبه ونصونه. وحين يحتاج شيء إلى انتباه، نسعى إلى أن تسمع به منّا أولًا.

غروب الشمس فوق البحر من أحد شواطئ ليسبوس، وجزيرة صغيرة داكنة تقابل الأفق البرتقالي.

من نحن

من جزيرة يونانية، لعملاء في كل مكان

Yap.life فريق صغير من ذوي الخبرة، مقرّه جزيرة ليسبوس في شمال شرق بحر إيجه. نجمع معًا 25 عامًا من الخبرة في بناء البرمجيات للشركات.

لا نبني للآخرين فقط. نشغّل بأنفسنا عدة منتجات SaaS وأنظمة لإدارة علاقات العملاء في بيئة التشغيل الفعلية، منها موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي الخاص بنا، Hello، وVyrl، رابط في البايو لصنّاع المحتوى، لذا نعرف ما يتطلبه إبقاء البرمجيات تعمل في يوم ثلاثاء عادي، لا في يوم الإطلاق فحسب.

تمنحنا الجزيرة ضوءًا صافيًا وإيقاعًا هادئًا ووقتًا للتفكير كما ينبغي. ويصل عملنا إلى العملاء أينما كانوا.

Tim Strudwick

المؤسس

Hanna Strudwick

الشريكة المؤسِّسة والمديرة

تواصل معنا

لنتحدث

أخبرنا بما ينبغي أن يخبرك به عملك، وسنقول لك بصراحة إن كنا نستطيع المساعدة.

راسلنا أو اتصل بنا

البريد الإلكتروني
t@yap.life
الهاتف
+30 694 582 5258
مقرّنا
ليسبوس، اليونان. نعمل مع عملاء من حول العالم.

يفتح هذا تطبيق البريد لديك والرسالة جاهزة للإرسال. لا يُحفظ أي شيء على هذا الموقع.