Lesbos · Grèce

Laissez votre entreprise vous parler.

Des logiciels grecs pour un marché mondial.

Nous concevons, développons et exploitons des plateformes SaaS, des CRM, des systèmes de facturation et des outils d’IA, pour que vos logiciels vous disent ce qui se passe : qui a payé, qui ne l’a pas fait, et ce qui demande votre attention aujourd’hui.

Votre entreprise prend la parole
  • Un paiement est arrivé cette nuit. La facture est marquée comme réglée.
  • Le renouvellement d’un abonnement a échoué. Une nouvelle tentative est programmée et le client a reçu un e-mail.
  • Un prospect ne donne plus de nouvelles depuis la semaine dernière. Un appel s’impose aujourd’hui.
  • Tout le reste fonctionne normalement.

Pourquoi Yap

« Stop your yapping »

Chaque fois que quelqu’un parlait sans s’arrêter, la grand-mère de notre fondateur avait la même phrase en anglais : stop your yapping, autrement dit « arrête ton bavardage ». To yap, c’est jacasser.

De ce reproche, nous avons fait une promesse. La plupart des logiciels de gestion ne parlent jamais : ils savent tout mais ne disent rien tant qu’on ne va pas fouiller. Les nôtres sont faits pour prendre la parole, et pour ne dire que ce qui mérite d’être entendu : qui a payé et qui ne l’a pas fait, quel prospect s’est refroidi, et ce qui demande votre attention aujourd’hui.

Nous aimons penser qu’elle les laisserait parler.

Yap — laissez votre entreprise vous parler.

Nos services

Trois domaines que nous maîtrisons

Nous construisons le même type de systèmes que ceux que nous exploitons nous-mêmes. Nos conseils viennent donc de la production, pas de présentations.

Laravel, Symfony et développement d’applications

Applications web sur mesure et plateformes SaaS développées avec Laravel et Symfony, avec Vue 3, Inertia.js et Tailwind côté interface. Des logiciels qui servent de nombreux clients, restent disponibles et faciles à faire évoluer.

  • Plateformes multi-locataires, chaque client sur son propre sous-domaine, avec des données strictement séparées.
  • Fonctionnalités en temps réel : tableaux de bord en direct, notifications et mises à jour sans recharger la page.
  • Génération de PDF et signature électronique pour les contrats, devis et factures.
  • Déploiement et hébergement sur DigitalOcean, configurés pour rester rapides, sauvegardés et récupérables.
  • Reprise et modernisation d’applications PHP anciennes, étape par étape, sans interrompre l’activité qui en dépend.

IA et outils MCP

Voilà ce que signifie aujourd’hui « laissez votre entreprise vous parler ». Nous connectons vos propres systèmes à des assistants IA comme Claude grâce à des serveurs MCP (Model Context Protocol). Vous posez une question à votre entreprise en langage courant et obtenez une réponse tirée de vos vraies données.

Nous exploitons les nôtres : Hello, un réceptionniste IA doté d’un serveur MCP hébergé pour chaque entreprise, et Vyrl, dont les fans des créateurs peuvent poser leurs questions dans Claude ou ChatGPT.

  • Serveurs MCP pour votre CRM, votre facturation et vos outils opérationnels, avec des autorisations que vous contrôlez.
  • Un accès en lecture seule quand cela suffit, et des actions soigneusement encadrées quand ce n’est pas le cas : ajouter un prospect, émettre une facture, mettre à jour un ticket.
  • Des fonctionnalités d’IA dans les produits que vous avez déjà : assistants, automatisation, traitement de documents et rapports.
  • Chaque requête est journalisée et limitée aux données que chaque personne a le droit de voir.

Questions que vous pourriez poser

  • Qui n’a pas payé ce mois-ci ?
  • Quels prospects sont arrivés la semaine dernière et n’ont toujours pas reçu de réponse ?
  • Résume les tickets de support d’hier.
  • Rédige un rappel pour les clients dont la carte arrive à expiration.

Plateformes de facturation et de paiement

Depuis des années, nous construisons les systèmes qui font circuler l’argent. Dans ce domaine, « presque juste », c’est faux. Chaque parcours est donc pensé pour les cas délicats : cartes refusées, nouvelles tentatives, remboursements partiels et événements en double.

  • Places de marché Stripe Connect avec commission de plateforme : paiements, reversements et votre part gérés au même endroit.
  • Abonnements SaaS à plusieurs niveaux, avec essais, montées et descentes en gamme qui se comportent comme les clients s’y attendent.
  • Facturation à l’usage et au compteur, que les clients peuvent comprendre et vérifier.
  • Facturation, remboursements et relance des paiements échoués, sans que personne ait à courir après à la main.
  • Des rapports de chiffre d’affaires fiables, rapprochés de ce qui est réellement encaissé.

Notre produit

Hello : votre entreprise répond au téléphone

Hello by Yap est un réceptionniste IA pour les commerces de proximité trop occupés pour décrocher. Connectez votre site web une fois, et Stripe ou d’autres systèmes si vous le souhaitez, puis validez les informations que Hello peut communiquer.

  • Il répond à votre téléphone

    Hello décroche sur le numéro de votre entreprise, répond aux questions sur les horaires, les prix et le stock, et prend les demandes : essais, rendez-vous et messages.

  • Votre propre lien IA

    Chaque entreprise reçoit un lien public, mcp.yap.life/your-business, que les clients peuvent ajouter à Claude ou ChatGPT. Il s’appuie sur les mêmes informations validées que le téléphone.

  • Des questions privées pour votre équipe

    Vos collaborateurs se connectent depuis Claude ou ChatGPT, ou appellent une ligne protégée par code PIN, pour s’informer sur les appels et demandes du jour, ou sur les ventes, abonnements et reversements Stripe.

  • Rien ne se fait sans un oui

    Chaque demande est relue à voix haute et attend un oui, puis votre équipe la confirme. Hello ne communique que les informations que vous avez validées, et indique aux appelants qu’ils parlent à une IA.

Une seule offre : 19,99 $ par mois, plus l’usage facturé au coût +20 %. Sans engagement, sans frais par utilisateur ni niveaux.

Découvrir Hello
Un appel à titre d’exemple
  1. HelloMerci de votre appel. Ici Hello, l’assistant IA de la concession. Que puis-je faire pour vous ?
  2. AppelanteLe SUV bleu est-il toujours à vendre ? Pourrais-je l’essayer samedi ?
  3. HelloOui. Nous sommes ouverts de 9 h à 16 h le samedi. Quelle heure vous conviendrait ?
  4. AppelanteVers 10 h. C’est Maria.
  5. HelloJe récapitule : un essai du SUV bleu, samedi à 10 h, pour Maria. Je transmets la demande ?
  6. AppelanteOui, s’il vous plaît.
  7. HelloC’est fait. L’équipe vous confirmera très vite.

Notre produit

Vyrl : voyez quelle vidéo vous a rapporté de l’argent

Vyrl est un lien en bio pour les créateurs TikTok, Instagram et YouTube. Il montre quelle vidéo et quel lien leur ont rapporté de l’argent, pas seulement ce qui a été cliqué. Passer de Linktree à Vyrl se fait en un geste.

  • Les revenus par vidéo

    Chaque clic est rattaché à la vidéo d’où il vient, et les ventes Amazon et les partenariats de marque y sont associés.

  • Des pages qui s’ouvrent instantanément

    Chaque page est en HTML simple et ne pèse que quelques kilo-octets : les fans voient les liens avant de passer à autre chose. Les créateurs peuvent utiliser leur propre domaine.

  • Une IA qui répond aux fans

    Elle apprend des vidéos du créateur et indique le moment précis d’où vient chaque réponse. Les fans peuvent aussi ajouter le créateur à Claude ou ChatGPT.

  • Concours et partenariats de marque

    Organisez des concours qui font grandir votre communauté, et acceptez des campagnes de marque rémunérées au résultat. Les liens sponsorisés sont toujours signalés.

Gratuit pour toujours. L’offre Creator coûte 4 € par mois, ou 3,20 € en facturation annuelle, avec des prix fixés selon le pays. Les créateurs gardent 100 % de leurs gains.

Découvrir Vyrl
Une semaine à titre d’exemple
  1. Test de la tente184 € pour 23 ventes, surtout via « Ma tente ».
  2. Les meilleures chaussures de trail96 € pour 11 ventes.
  3. Faire son sac en 60 secondes12 € pour 2 ventes, mais 40 questions de fans.
  4. Un fan demandeLa tente reste-t-elle sèche sous une forte pluie ?
  5. VyrlMaya l’a testée pendant un orage. Voir le test de la tente à 2:14.

Notre méthode

Quatre étapes, sans surprises

  1. Écouter

    Nous partons du fonctionnement réel de votre entreprise, pas d’une technologie. Que devez-vous savoir chaque matin ? Où le travail se bloque-t-il ?

  2. Concevoir

    Nous convenons de ce qu’il faut construire et de ce qu’il faut laisser de côté, en termes simples, avant d’écrire la moindre ligne de code. Vous voyez tôt les écrans et les flux de données.

  3. Développer

    De petites versions fonctionnelles que vous pouvez essayer au fil de l’eau. Un code propre et documenté, sur des frameworks reconnus, pour que vous ne soyez jamais captif.

  4. Exploiter et accompagner

    Nous hébergeons, surveillons et maintenons ce que nous construisons. Quand quelque chose demande de l’attention, l’objectif est que vous l’appreniez d’abord par nous.

Coucher de soleil sur la mer depuis une plage de Lesbos, avec un îlot sombre se détachant sur l’horizon orangé.

À propos

Depuis une île grecque, pour des clients partout dans le monde

Yap.life est une petite équipe expérimentée installée à Lesbos, dans le nord-est de la mer Égée. Ensemble, nous cumulons 25 ans d’expérience dans le développement de logiciels pour les entreprises.

Nous ne construisons pas seulement pour les autres. Nous exploitons nous-mêmes en production plusieurs produits SaaS et CRM, dont notre propre réceptionniste IA, Hello, et Vyrl, un lien en bio pour les créateurs. Nous savons donc ce qu’il faut pour qu’un logiciel fonctionne un mardi ordinaire, pas seulement le jour du lancement.

L’île nous offre une lumière claire, un rythme régulier et le temps de bien réfléchir. Notre travail, lui, rejoint nos clients où qu’ils soient.

Tim Strudwick

Fondateur

Hanna Strudwick

Cofondatrice et directrice

Contact

Parlons-en

Dites-nous ce que votre entreprise devrait vous dire, et nous vous dirons honnêtement si nous pouvons vous aider.

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E-mail
t@yap.life
Téléphone
+30 694 582 5258
Basés à
Lesbos, Grèce. Nous travaillons avec des clients du monde entier.

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