YAP.LIFE
GR

Λέσβος · Ελλάδα

Αφήστε την επιχείρησή σας να σας μιλήσει.

Ελληνικό λογισμικό για μια παγκόσμια αγορά.

Σχεδιάζουμε, αναπτύσσουμε και λειτουργούμε πλατφόρμες SaaS, CRM, συστήματα χρέωσης και εργαλεία AI, ώστε το λογισμικό σας να σας λέει τι συμβαίνει: ποιος πλήρωσε, ποιος όχι και τι χρειάζεται την προσοχή σας σήμερα.

Επικοινωνήστε μαζί μας Δείτε τι κάνουμε
Η επιχείρησή σας μιλάει
  • Μια πληρωμή μπήκε μέσα στη νύχτα. Το τιμολόγιο σημειώθηκε ως εξοφλημένο.
  • Μια ανανέωση συνδρομής απέτυχε. Έχει προγραμματιστεί νέα προσπάθεια και ο πελάτης ενημερώθηκε με email.
  • Ένας υποψήφιος πελάτης δεν έχει απαντήσει από την περασμένη εβδομάδα. Αξίζει ένα τηλέφωνο σήμερα.
  • Όλα τα υπόλοιπα λειτουργούν κανονικά.

Γιατί Yap

“Stop your yapping”

Όποτε κάποιος δεν σταματούσε να μιλάει, η γιαγιά του ιδρυτή μας είχε πάντα την ίδια φράση γι’ αυτόν: stop your yapping, δηλαδή «σταμάτα πια τη φλυαρία».

Κάναμε το μάλωμά της υπόσχεση. Τα περισσότερα επιχειρηματικά προγράμματα δεν «φλυαρούν» ποτέ. Τα ξέρουν όλα και δεν λένε τίποτα, μέχρι να ψάξετε εσείς. Το δικό μας λογισμικό είναι φτιαγμένο για να μιλάει, και να λέει μόνο ό,τι αξίζει να ακούσετε: ποιος πλήρωσε και ποιος όχι, ποιος υποψήφιος πελάτης έχει «κρυώσει» και τι χρειάζεται την προσοχή σας σήμερα.

Θέλουμε να πιστεύουμε ότι σε αυτή την περίπτωση θα το άφηνε να συνεχίσει.

Yap — αφήστε την επιχείρησή σας να σας μιλήσει.

Τι κάνουμε

Τρία πράγματα που ξέρουμε καλά

Φτιάχνουμε τα ίδια συστήματα που λειτουργούμε και εμείς, οπότε οι συμβουλές μας βγαίνουν από την πράξη, όχι από παρουσιάσεις.

Laravel, Symfony & ανάπτυξη εφαρμογών

Εξατομικευμένες διαδικτυακές εφαρμογές και πλατφόρμες SaaS σε Laravel και Symfony, με Vue 3, Inertia.js και Tailwind στο front end. Λογισμικό που εξυπηρετεί πολλούς πελάτες, μένει πάντα online και αλλάζει εύκολα.

  • Πλατφόρμες πολλαπλών πελατών (multi-tenant), με κάθε πελάτη στο δικό του subdomain και τα δεδομένα του αυστηρά διαχωρισμένα.
  • Λειτουργίες σε πραγματικό χρόνο: ζωντανοί πίνακες ελέγχου, ειδοποιήσεις και ενημερώσεις χωρίς ανανέωση της σελίδας.
  • Δημιουργία PDF και ηλεκτρονικές υπογραφές για συμβόλαια, προσφορές και τιμολόγια.
  • Εγκατάσταση και φιλοξενία στο DigitalOcean, ρυθμισμένα ώστε να μένουν γρήγορα, με αντίγραφα ασφαλείας και δυνατότητα ανάκτησης.
  • Διάσωση και εκσυγχρονισμό παλιών εφαρμογών PHP, βήμα βήμα, χωρίς να σταματήσει η επιχείρηση που βασίζεται σε αυτές.

Εργαλεία AI & MCP

Αυτό σημαίνει σήμερα «αφήστε την επιχείρησή σας να σας μιλήσει». Συνδέουμε τα δικά σας συστήματα με βοηθούς AI όπως το Claude μέσω διακομιστών MCP (Model Context Protocol), ώστε να κάνετε μια ερώτηση στην επιχείρησή σας σε απλή γλώσσα και να παίρνετε απάντηση από τα πραγματικά σας δεδομένα.

Λειτουργούμε και δικά μας: το Hello, μια ρεσεψιονίστ AI με δικό της διακομιστή MCP για κάθε επιχείρηση, και το Vyrl, όπου οι θαυμαστές των δημιουργών μπορούν να ρωτούν γι’ αυτούς στο Claude ή στο ChatGPT.

  • Διακομιστές MCP για το CRM, τη χρέωση και τα λειτουργικά σας συστήματα, με δικαιώματα που ελέγχετε εσείς.
  • Πρόσβαση μόνο ανάγνωσης όπου αρκεί, και προσεκτικά οριοθετημένες ενέργειες όπου όχι: καταχώριση υποψήφιου πελάτη, έκδοση τιμολογίου, ενημέρωση αιτήματος υποστήριξης.
  • Λειτουργίες AI μέσα στα προϊόντα που ήδη έχετε: βοηθοί, αυτοματισμοί, επεξεργασία εγγράφων και αναφορές.
  • Κάθε αίτημα καταγράφεται και περιορίζεται στα δεδομένα που επιτρέπεται να βλέπει ο καθένας.

Ερωτήσεις που θα μπορούσατε να κάνετε

  • Ποιος δεν έχει πληρώσει αυτόν τον μήνα;
  • Ποιοι υποψήφιοι πελάτες ήρθαν την περασμένη εβδομάδα και δεν έχουν λάβει ακόμα απάντηση;
  • Συνόψισε τα χθεσινά αιτήματα υποστήριξης.
  • Γράψε μια υπενθύμιση για τους πελάτες των οποίων οι κάρτες λήγουν σύντομα.

Πλατφόρμες χρέωσης & πληρωμών

Χρόνια τώρα φτιάχνουμε τα συστήματα που διακινούν χρήματα. Σε αυτή τη δουλειά, το «σχεδόν σωστό» είναι λάθος, γι’ αυτό κάθε ροή σχεδιάζεται για τις δύσκολες περιπτώσεις: απορριφθείσες κάρτες, επαναλήψεις χρεώσεων, μερικές επιστροφές χρημάτων και διπλά συμβάντα.

  • Marketplaces με Stripe Connect και προμήθεια πλατφόρμας, ώστε πληρωμές, εκκαθαρίσεις και το δικό σας μερίδιο να διαχειρίζονται σε ένα σημείο.
  • Συνδρομές SaaS πολλαπλών επιπέδων, με δοκιμαστικές περιόδους, αναβαθμίσεις και υποβαθμίσεις που λειτουργούν όπως περιμένουν οι πελάτες.
  • Χρέωση βάσει χρήσης, που οι πελάτες μπορούν να καταλάβουν και να ελέγξουν.
  • Τιμολόγηση, επιστροφές χρημάτων και ανάκτηση αποτυχημένων πληρωμών που κάνει τη συνέχεια μόνη της, χωρίς να κυνηγάει κανείς με το χέρι.
  • Αναφορές εσόδων που μπορείτε να εμπιστευτείτε, συμφωνημένες με όσα πραγματικά εισπράχθηκαν.

Το προϊόν μας

Hello: η επιχείρησή σας απαντά στο τηλέφωνο

Το Hello by Yap είναι μια ρεσεψιονίστ AI για πολυάσχολες τοπικές επιχειρήσεις που χάνουν κλήσεις. Συνδέετε μία φορά την ιστοσελίδα σας, και αν θέλετε το Stripe ή άλλα συστήματα, και μετά επιβεβαιώνετε τα στοιχεία που επιτρέπεται να αναφέρει το Hello.

  • Απαντά στο τηλέφωνό σας

    Το Hello σηκώνει το τηλέφωνο της επιχείρησής σας, απαντά σε ερωτήσεις για ωράριο, τιμές και διαθεσιμότητα, και καταγράφει αιτήματα όπως δοκιμαστικές οδηγήσεις, ραντεβού και μηνύματα.

  • Ο δικός σας σύνδεσμος AI

    Κάθε επιχείρηση παίρνει έναν δημόσιο σύνδεσμο, mcp.yap.life/your-business, που οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν στο Claude ή στο ChatGPT. Χρησιμοποιεί τα ίδια επιβεβαιωμένα στοιχεία με το τηλέφωνο.

  • Ιδιωτικές ερωτήσεις για την ομάδα σας

    Το προσωπικό συνδέεται από το Claude ή το ChatGPT, ή καλεί μια γραμμή με PIN, και ρωτά για τις σημερινές κλήσεις και τα αιτήματα, ή για πωλήσεις, συνδρομές και εκκαθαρίσεις στο Stripe.

  • Τίποτα δεν γίνεται χωρίς ένα «ναι»

    Κάθε αίτημα διαβάζεται ξανά στον καλούντα και περιμένει ένα «ναι», και μετά το επιβεβαιώνει η ομάδα σας. Το Hello αναφέρει μόνο στοιχεία που έχετε επιβεβαιώσει και λέει στους καλούντες ότι μιλούν με AI.

Ένα πακέτο: $19.99 τον μήνα, συν τη χρήση στο κόστος +20%. Χωρίς συμβόλαια, χρεώσεις ανά χρήστη ή κλιμάκια.

Δείτε το Hello
Ένα παράδειγμα κλήσης
  1. HelloΕυχαριστούμε για την κλήση. Είμαι το Hello, ο βοηθός AI της αντιπροσωπείας. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;
  2. ΚαλώνΤο μπλε SUV πωλείται ακόμα; Θα μπορούσα να το οδηγήσω δοκιμαστικά το Σάββατο;
  3. HelloΝαι, πωλείται. Το Σάββατο είμαστε ανοιχτά από τις 9 έως τις 4. Τι ώρα σας βολεύει;
  4. ΚαλώνΓύρω στις 10. Λέγομαι Μαρία.
  5. HelloΝα το επαναλάβω: δοκιμαστική οδήγηση του μπλε SUV, το Σάββατο στις 10, για τη Μαρία. Να το στείλω;
  6. ΚαλώνΝαι, παρακαλώ.
  7. HelloΈγινε. Η ομάδα θα σας το επιβεβαιώσει σύντομα.

Το προϊόν μας

Vyrl: δείτε ποιο βίντεο σας έφερε έσοδα

Το Vyrl είναι ένα link in bio για δημιουργούς στο TikTok, στο Instagram και στο YouTube. Δείχνει ποιο βίντεο και ποιος σύνδεσμος τους έφερε έσοδα, όχι μόνο πού πάτησαν οι θαυμαστές. Η μεταφορά από το Linktree γίνεται με ένα πάτημα.

  • Έσοδα ανά βίντεο

    Κάθε πάτημα συνδέεται με το βίντεο από το οποίο προήλθε, και οι πωλήσεις από το Amazon και τις συνεργασίες με brands αντιστοιχίζονται σε αυτό.

  • Σελίδες που ανοίγουν αμέσως

    Κάθε σελίδα είναι απλό HTML λίγων kilobytes, ώστε οι θαυμαστές να βλέπουν τους συνδέσμους πριν προχωρήσουν παρακάτω. Οι δημιουργοί μπορούν να χρησιμοποιούν το δικό τους domain.

  • Ένα AI που απαντά στους θαυμαστές

    Μαθαίνει από τα βίντεο του δημιουργού και δείχνει το σημείο από το οποίο προέρχεται κάθε απάντηση. Οι θαυμαστές μπορούν επίσης να προσθέσουν τον δημιουργό στο Claude ή στο ChatGPT.

  • Διαγωνισμοί και συνεργασίες με brands

    Διοργανώστε διαγωνισμούς που φέρνουν νέους ακόλουθους και αναλάβετε καμπάνιες brands που πληρώνουν ανά αποτέλεσμα. Οι χορηγούμενοι σύνδεσμοι επισημαίνονται πάντα.

Δωρεάν για πάντα. Το πακέτο Creator κοστίζει €4 τον μήνα ή €3.20 με ετήσια χρέωση, με τιμές ανά χώρα. Οι δημιουργοί κρατούν το 100% όσων κερδίζουν.

Δείτε το Vyrl
Ένα παράδειγμα εβδομάδας
  1. Κριτική σκηνής€184 από 23 πωλήσεις, κυρίως μέσω του «Η σκηνή μου».
  2. Τα καλύτερα παπούτσια trail€96 από 11 πωλήσεις.
  3. Πακετάρισμα σε 60 δευτερόλεπτα€12 από 2 πωλήσεις, αλλά 40 ερωτήσεις θαυμαστών.
  4. Ένας θαυμαστής ρωτάΗ σκηνή μένει στεγνή σε δυνατή βροχή;
  5. VyrlΗ Μάγια τη δοκίμασε σε καταιγίδα. Δείτε την κριτική της σκηνής στο 2:14.

Πώς δουλεύουμε

Τέσσερα βήματα, χωρίς εκπλήξεις

  1. Ακούμε

    Ξεκινάμε από το πώς λειτουργεί πραγματικά η επιχείρησή σας, όχι από μια τεχνολογία. Τι χρειάζεται να ξέρετε κάθε πρωί; Πού κολλάει η δουλειά;

  2. Σχεδιάζουμε

    Συμφωνούμε τι θα φτιάξουμε και τι θα αφήσουμε έξω, σε απλή γλώσσα, πριν γραφτεί η πρώτη γραμμή κώδικα. Βλέπετε νωρίς τις οθόνες και τις ροές δεδομένων.

  3. Αναπτύσσουμε

    Μικρές εκδόσεις που λειτουργούν και μπορείτε να δοκιμάζετε στην πορεία. Καθαρός, τεκμηριωμένος κώδικας σε γνωστά frameworks, ώστε να μη δεσμεύεστε ποτέ σε εμάς.

  4. Λειτουργία & υποστήριξη

    Φιλοξενούμε, παρακολουθούμε και συντηρούμε ό,τι φτιάχνουμε. Όταν κάτι χρειάζεται προσοχή, στόχος μας είναι να το μάθετε πρώτα από εμάς.

Ηλιοβασίλεμα πάνω από τη θάλασσα από μια παραλία της Λέσβου, με ένα μικρό νησί να σκιαγραφείται στον πορτοκαλί ορίζοντα.

Ποιοι είμαστε

Από ένα ελληνικό νησί, για πελάτες σε όλο τον κόσμο

Η Yap.life είναι μια μικρή ομάδα έμπειρων επαγγελματιών με έδρα τη Λέσβο, στο βορειοανατολικό Αιγαίο. Μαζί έχουμε 25 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού για επιχειρήσεις.

Δεν φτιάχνουμε μόνο για άλλους. Λειτουργούμε και οι ίδιοι αρκετά προϊόντα SaaS και CRM σε παραγωγή, ανάμεσά τους τη δική μας ρεσεψιονίστ AI, το Hello, και το Vyrl, ένα link in bio για δημιουργούς. Έτσι ξέρουμε τι χρειάζεται για να δουλεύει ένα λογισμικό μια συνηθισμένη Τρίτη, όχι μόνο τη μέρα της κυκλοφορίας του.

Το νησί μάς δίνει καθαρό φως, σταθερό ρυθμό και χρόνο να σκεφτόμαστε σωστά. Η δουλειά μας φτάνει στους πελάτες όπου κι αν βρίσκονται.

Tim Strudwick

Ιδρυτής

Hanna Strudwick

Συνιδρύτρια & Διευθύντρια

Επικοινωνία

Ας μιλήσουμε

Πείτε μας τι θα έπρεπε να σας λέει η επιχείρησή σας, και θα σας πούμε ειλικρινά αν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Γράψτε ή τηλεφωνήστε μας

Email
t@yap.life
Τηλέφωνο
+30 694 582 5258
Έδρα
Λέσβος, Ελλάδα. Συνεργαζόμαστε με πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Ανοίγει την εφαρμογή email σας με το μήνυμα έτοιμο για αποστολή. Τίποτα δεν αποθηκεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο.